从顾客分类模型来看去中心化交易所

区块链资讯鲸交所2019-11-02 16:31:43  阅读 -评论 0

区块链正在快速发展,尽管熊市漫漫,但依然阻挡不了其发展热情。随着时间的不断推移,懂的人越来越多,Token也越来越多,交易所市场越来越大。

中心化交易所由于其良好的用户体验、足够的交易深度、种类丰富的币种以及极高地交易效率一时成为交易市场的主流,但其也面临着诸多问题,比如成为黑客攻击的主要目标、作恶成本低、不透明的资产交易使暗地里的市场操控频发等。

正因为如此,当有人提出去中心化交易所这个概念时,得到了很多人的支持、被寄于厚望。去中心化交易所发展虽不长,也有一段时间,比如老牌的去中心化交易所EtherDeltaBitshares,但这些去中心化交易所一直不温不火,被中心化交易所实力碾压。

一、顾客分类模型及交易所早期大众到底要的是什么?

从顾客分类模型来看去中心化交易所

在顾客分类模型里,杰弗里·摩尔把顾客分成了五个类型。

·创新者,即勇于尝试和接受新鲜事物的人。

·早期接受者,即不那么激进,但是也愿意尝鲜的人。

·早期大众,最大的核心特点是”务实“,这些人不那么关注新技术和新产品,不愿意冒太大风险,但如果一个东西能确实改善他们的生活,早期大众也会毫不犹豫的加入。

·晚期大众,当有很多人用这个产品了,他们也会跟着用。

·落后者,即最保守的一帮人,不到万不得已不会换新的产品。

对于交易所的潜在用户里,创新者和早期接受者是最容易接受去中心化交易所的一群人。他们便是现在抢先注册和奔走相告的一群人。但如果想要颠覆主流交易所,面临的最大的问题还是在于如何吸引“早期大众”并留存。

杰弗里·摩尔指出: 一个企业在发展一段时间之后,面临的最大的坑,就是“早期接受者”和“早期大众”之间的鸿沟。

二、交易所的早期大众需要的是什么?

答案是:要更好的东西而不是彻底的改变。

用户在交易所里交易,注重的是资金的安全性、操作的便捷,交易的速度以及交易的成本。因此如果仅仅强调“资金安全”,“早期大众”是不买账的。因为中心化交易所也没有那么不安全。

绝大多数交易所用户持有的资金数额不多,无论是侥幸心理也好,还是信任大交易所的背书也好,如果该交易所一直保持领先地位,没有足够的诱惑或没有遭受损失的情况下,他们是不会离开的。

因此,用户体验才是他们关注的重点,傲娇的“早期大众”主要注重的是用户体验。那么在这里,去中心化交易所WhaleEx鲸交所做了哪些努力呢?

(1)针对交易速度

采用链下撮合引擎提升交易撮合速度。使其能有与中心化交易所匹敌的交易速度。

(2)针对交易量和交易深度

①WhaleEx的跨链支持方案使更多币种可以在交易所内交易,打破了传统去中心化交易所的局限;

②“全球鲸鱼计划”针对做市商的奖励,让更多做市商愿意加入,提供更好的交易流动性。

③“虎鲸”计划联合众多去中心化交易所,互相合作,资源共享。

(3)针对操作细节

①自动签名交易请求,在进行交易操作时无须频繁进行私钥签名;

②自动化的资产充值和提现,无须人工参与,合约会自动执行相关请求;

③针对不同的交易目标场景,设计不同界面以满足需求。

(4)交易挖矿模式对于跨越鸿沟的意义

交易挖矿模式对于用户有着很强的吸引力,这在Fcoin和诸多采用交易挖矿模式的交易所中体现十分明显。但是几乎所有的交易所把这一模式给玩坏了,在早期的火爆一时之后迅速地迎来了平台币价下跌和交易量滑落。

究其原因,在于交易所没能想明白“交易挖矿”模式的目的。“早期大众”要更好的体验,而交易挖矿模式带来的收益很大程度上能让早期大众为之心动。无论是持币分红还是平台回购,让利应该是吸引用户的手段而不是目的。

在这一点上,FCoin等平台无疑本末倒置了,过于强调让利,而不注重用户体验。在早期有高额的回报时,用户还愿意买账,而等到平台币释放数量过多,分红跟不上带来分红和币价双重下跌的时候,也就是用户流失的时候。

以利益驱动的用户,容易因利益而离开。在这一点上,鲸交所WhaleEx采用手续费回购WAl的模式更有效,这一措施将平台的返利融入WAL,与WAL一荣俱荣,一损俱损,更有利于稳定WAL价格。

因此,鲸交所采用的这种交易挖矿模式对于吸引用户来说是十分有利的,而吸引了大量的用户后,则用更好的用户体验来留住“早期大众”。

三、结语

去中心化交易所现在还是发展早期,随着项目的不断开展,去中心化交易所的体验会越来越完善,市场格局会逐渐发生改变,中心化交易所的市场份额将会逐渐减少,去中心化交易所将成为趋势。

本文作者:EOS下午茶

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